ジュエリービジネス進化論 (FROM 秘密基地)

ジュエリービジネスの貴公子　佐藤善久です。
ここのところ　ジュエリービジネスプロデューサー　佐藤善久のブログで書いていたような文章が続いていますが、お気づきですか？
「ジュエリーデザイナーになるには？」
そして　なるのは簡単です。
資格があるわけでもないで　名乗ってしまえばあなたもジュエリーデザイナー。
ただし　継続するためには　仕事を受注しなければなりません。
ジュエリーデザイナーになるのが　ゴールではなく　ジュエリーデザイナーとして続けるためにはも考えないといけません。
今　「資格ブーム」ですが　何業でも　資格を取ったからといって　生活が保障されているわけではないんです。
資格の最高峰のような　「弁護士」さんでも　営業できなければ　食べていける時代ではない。
ですので　このところしつこく　「経営者の視点」をお伝えしております。
ちょうど　友人の　市川浩子さんが　働く女性向けの営業本を出版されました。
女性ならではの視点ですので　ぜひ読んでみてください。　↓↓

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ジュエリービジネスの貴公子　佐藤善久でした。

ジュエリービジネスの貴公子　佐藤善久です。
今日の昼は　東京ドームの　巨人×広島戦を見に行ってきました。
今年２度目のプロ野球観戦で、前回は　外野の自由席　今回は　バックネット裏ですが、２階スタンドのほぼ最上段。
こんな眺めです。　↓↓

真上から見下ろしている感じで、しかも　ほぼバックネット裏ですので　球場全体が良く見渡せました。
高さは　よく特大ホームランで　「看板にあたったくらい」と表現されますが、その看板より高い位置でした。
前回の外野席は　２階スタンドの様子はもちろん見ることはできません、
東京ドームの巨人戦は　巨人が点をいれると　巨人FANがオレンジ色のタオルを振り回しながら　歌を歌います。
それは　前回の外野席のときに経験しました。
また、前回の外野席は　巨人応援団のところでしたので　応援がものすごい。
で、思ったのが　それは　「巨人応援団のところだから　この辺だけ　得点が入るとオレンジタオルをふり　歌を歌うんだろう」です。
まさに中心にいたので　回りはほとんど見えていない状態。
そして　本日。
巨人に得点が入った瞬間　驚きました。
本来　３塁側は　ビジターチームの席になるのですが、３塁側の２階スタンドどころか　１階の３塁側スタンドでいっせいに　オレンジタオルが　舞ったのです。
球場全体をみると　広島の応援団でまとまっているのは　レフトポール際から　わりかし狭い範囲でした。
まさに
「木を見て森を見ず」
「高い視点からみないと見えない」でした。

ジュエリーデザイナーの仕事としては　確かに「良いデザインをする」というのが第一。
ただし　「一歩　高い位置（経営者）から見ないと　見るものも見えない」
と肌で感じた一日でした。
シリコンバレーの著名なベンチャーキャピタリスト兼投資家　ロジャー・マクナミー　の言葉
＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋
世界がどう発展するかを観察できる職につきなさい。
そうすれば、「ネクスト・ビッグ・シング」が来たときに、
それを確認できる位置にいられるはずだ。──
＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋
あなたは　高い位置の視点を持っていますか？
今が　「ネクスト・ビッグ・シング」ですよ。
ジュエリービジネスの貴公子　佐藤善久でした。

ジュエリービジネスの貴公子　佐藤善久です。
ジュエリーをデザインしたものを　どうお客様に見ていただいていますか？
手書きのデザインや　ジュエリーCADのデザインをプリントアウト　　
また、ノートパソコンを持っていって　３Dでの提案。
いろいろな方法がありますね。
デザインしたものを　いかにお客様に伝えるか？
上手くお伝えできれば　いいですね。
いま　ジュエリービジネスの貴公子が　注目しているのが　iPad
実際　初日に手に入れて　いろいろ使っています。
このような新しいツールが出てきたときの反応。
１・　まわりの評価がでてきてから　買う
２・　まずは買ってみる
３・　買うつもりはない。
単純に　３つに分けられます。
先日の　経営者とユーザーの考え方の違いではないですが、　　周りの評価をきいてから　動いていては　ユーザー視点だけになります。
このような革新的で　しかも　iPhoneを見ても　世界的に売れるとわかっている統一端末です。

この端末を使い　ジュエリービジネス　または　デザインをお客様に伝えるツールになるのか？
を考えるべきです。
「評価を聞いてから買う」のではなく　「何ができるか？」を考える。
そのためには　まず　「使ってみる」事が必要です。
これも　iPadを　「知っている」「聞いている」人と　「使っている」人の圧倒的な違いです。
また、iPadが　２０万～３０万とか　高額品だったら　予算などもあるので　難しいかもしれませんが、一番安い　WI-FIモデルで約５万円。
ビジネス的に考えると　他人の評価を聞いてから　購入するものではないですよ。
ジュエリービジネスの貴公子は　２ヶ月近く使い　ジュエリービジネスで使う方法を　３つ考え付きました。
ひとつは　ジュエリーをネット販売するときの弱点を解消するソリューションです。
いま　アイディアで　自分のポジションをチェンジできる時代です。
下校上ですよ。
この時代に　頭を使い動かない手はありませんよ。
ジュエリービジネスの貴公子　佐藤善久でした。
PS;　　８月２８日（土）に　このような件に関してのセミナーを開こうと思っています。
詳細が決まったら　ブログでお知らせします。

ジュエリービジネスの貴公子　佐藤善久です。
昨日は　気持ちの良い一日でした。
売り上げも上がり　プレゼン2件も狙った効果を得て　あたらなビジネスパートナーを友人に紹介され、さらに会話の中で　新たなジュエリー　考えました。
なにより一番は　最後FaceBook　MeetUp　での１分間　ライトニングトークで５名が話しましたが、　その中で一番笑いをとったことです。（笑）

　何しろ　「今後どうしていったらいいのか？」と悩んでいた３年前
インターネットで見つけた　糸井重里さんの　言葉
「売れないのは売っているやつが面白くないから」
その当時は　「面白くない人」だったからです。
まじめに仕事をきちんとこなしていました。
信用はある。
でも　何か足りない。
そんな時
「売れないのは売っているやつが面白くないから」
最近は　一日一回　「佐藤さんと話してると面白い」といっていただけるようになりました。
この面白いというのは　「冗談を言う」とか「漫才をする」とかではないですよ。
例えば　昨日の　FaceBook Meet up でのライトニングトーク。
最初のつかみで
「元マイクロソフトの中島聡さんも入っていただいている　コミュニティー　「デジタルジュエリー」をMixi上で展開している　デジタルジュエリー　佐藤善久です。」
と自己紹介してから　プレゼン入りました。
なぜ　これが面白いかといいますと
昨日の　ゲストスピーカーは　マイクロソフトの熊倉剛輔さんと　mixiの副社長　原田明典さんです。
定型の自己紹介ではなく　場によって話すことをかえる。
マニュアル通りでは　「魂」が伝わりませんよ。
また、　ゲストスピーカーに「んっ」とフックをかけるのでその後の名刺交換もスムーズ。
mixiの副社長　原田さん　ジュエリービジネスの貴公子より１０歳も年下でしたが、同じ年くらいに感じました。
ふけて見えるというのではなく　「話す言葉が　心のそこからでてくる魂のこもった感じ」を受けたからです。
腹が据わっているというか　言葉に重みを感じました。
原田さん　めちゃ　「面白い男」でしたよ。
ニュアンス伝わりましたか？
ジュエリービジネスの貴公子　佐藤善久でした。

ジュエリービジネスの貴公子　佐藤善久です。
ジュエリーデザイナーを目指しているあなたへの　「経営者とユーザーの考え方の違い」について。
ジュエリーデザイナーといっても企業に勤めていなければ　それは経営者です。
経営者のあたまを持つことが需要です。
結婚指輪のデザイン依頼を　予約していただいたお客様が　
・予約していた日が急に仕事になり　キャンセル
・体調不良でキャンセル。
なんてことは　実際に起きますね。
これは　自分では防げないこと。　そしてお客様もしょうがないこと。
でも　予定を空けてお客様をお待ちしていたあなたは　後日改めてご来店いただけるにしても　その日のモチベーションとしてやはり　「がっかり」ですよね。
ジュエリービジネスの貴公子も経験しています。
だから　自分は　極力　それをしないのが信用につながります。
先日も　ジュエリービジネスの貴公子の友人Aのお店に　別の友人Bを紹介するので前もって時間を予約しておきました。
そして　予約してある前日　友人Bからメールが入りました。
友人B：
「二人暮らしの高齢の母親の体調が良くなく　外出できないので明日　キャンセルして欲しい」
ジュエリービジネスの貴公子　：
「それは　心配だね。明日の予約の件は心配しなくていいよ。　またお母さんの体調よくなって　心配なくなってからその店つれてくよ、　お大事に！」
ここで　あなたなら　どうしますか？
１・すぐに友人Aに　紹介する予定の友人Bの都合がわるくなった事だけを伝えてキャンセルの電話を入れる
２・すぐに友人Aに　紹介する予定の友人Bの都合がわるくなった内容を伝えてキャンセルの電話を入れる
３・当日に友人Aに　紹介する予定の友人Bの都合がわるくなった事だけを伝えてキャンセルの電話を入れる
４・当日に友人Aに　紹介する予定の友人Bの都合がわるくなった内容を伝えてキャンセルの電話を入れる
さ～　あなたはどちらですか？
このような対応は　正直　正解はありません。
で、ジュエリービジネスの貴公子はどちらの行動をとったかと言いますと。
全く違う行動をとりました。
まず、最初に　「自分がキャンセルされてしまった」時の事を思い出してください。
自分（お店側）では　またお客様でも回避できない理由で　キャンセルというのは　非常にがっかりきます。
お店側も　同じ時間帯希望の他のお客さまをお断りしたり　準備したりして最善を尽くせるようにしてお待ちしていますよね。
ご来店いただくのを楽しみに待っているわけです。
ですので　前日　友人Bから　上記の理由でキャンセルして欲しいと言われたとき　友人Aには言いませんでした。
ジュエリービジネスの貴公子のとった行動は　
当日の予約の時間まで　代わりの希望者（友人C）を見つけて　予約時間に穴を開けない！
そしてそのときは　当日の昼ごろに　希望者が見つかり　予約時間に穴を開けないですみました。
また、お店を経営している友人Aにもお客様を紹介することができ　サービスを受けた友人Cにも喜ばれ　キャンセルした友人Bは　他の人が時間埋めた事によってほっとできました。
必ずしも　いつもこう上手くいくとは限りません。　
そのサービスが特別なものだったりしたら　代わりの希望者はみつけれれませんので。

ここで　お伝えしたいのは　
・「何事にも全力であたり　解決する努力をする」
’「自分ががっかりすることは　他の方に与えない」
です。
ユーザー目線は非常に大事ですが、　経営者としてはユーザーになってはいけません。
「ユーザー目線で見たことを　経営者の頭で考える」
これ　大事ですよ。
相手の事を大切に思うから　相手もそれに気づいてくれる。
「簡単にキャンセルする」なんて軽い行動をとっていませんか？
コンピュータシステムで予約とかならわかりますが、　人が介することは　「感情」が入ります。

経済は感情で動く―― はじめての行動経済学 マッテオ モッテルリーニ 紀伊國屋書店 このアイテムの詳細を見る

ジュエリービジネスの貴公子　佐藤善久でした。

ジュエリービジネスの貴公子　佐藤善久です。
ビジネス書　読んでいますか？
中山マコト先生最新作　「名前を買い起こせ」

この本の　表紙は　あの 武田双雲さんの書です。
それこそ　「ジャケ買い」ですよ。　　中山マコト先生、さすがです。
現在アマゾンでは予約で　まだこの本　書店にはならんでいません。
そんな貴重な一冊をすでにＧＥＴ。
あなたが書店で手に入れるころには　　ジュエリービジネスの貴公子はすぐに読んで　実行して　あなたに差をつけます。（笑）

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情報入手のスピードは大切ですね。
ジュエリービジネスの貴公子　佐藤善久でした。