ジュエリービジネス進化論 (FROM 秘密基地)

ジュエリービジネスの貴公子　佐藤善久です。
ジュエリーデザイナーを目指しているあなたへの　「経営者とユーザーの考え方の違い」について。
ジュエリーデザイナーといっても企業に勤めていなければ　それは経営者です。
経営者のあたまを持つことが需要です。
結婚指輪のデザイン依頼を　予約していただいたお客様が　
・予約していた日が急に仕事になり　キャンセル
・体調不良でキャンセル。
なんてことは　実際に起きますね。
これは　自分では防げないこと。　そしてお客様もしょうがないこと。
でも　予定を空けてお客様をお待ちしていたあなたは　後日改めてご来店いただけるにしても　その日のモチベーションとしてやはり　「がっかり」ですよね。
ジュエリービジネスの貴公子も経験しています。
だから　自分は　極力　それをしないのが信用につながります。
先日も　ジュエリービジネスの貴公子の友人Aのお店に　別の友人Bを紹介するので前もって時間を予約しておきました。
そして　予約してある前日　友人Bからメールが入りました。
友人B：
「二人暮らしの高齢の母親の体調が良くなく　外出できないので明日　キャンセルして欲しい」
ジュエリービジネスの貴公子　：
「それは　心配だね。明日の予約の件は心配しなくていいよ。　またお母さんの体調よくなって　心配なくなってからその店つれてくよ、　お大事に！」
ここで　あなたなら　どうしますか？
１・すぐに友人Aに　紹介する予定の友人Bの都合がわるくなった事だけを伝えてキャンセルの電話を入れる
２・すぐに友人Aに　紹介する予定の友人Bの都合がわるくなった内容を伝えてキャンセルの電話を入れる
３・当日に友人Aに　紹介する予定の友人Bの都合がわるくなった事だけを伝えてキャンセルの電話を入れる
４・当日に友人Aに　紹介する予定の友人Bの都合がわるくなった内容を伝えてキャンセルの電話を入れる
さ～　あなたはどちらですか？
このような対応は　正直　正解はありません。
で、ジュエリービジネスの貴公子はどちらの行動をとったかと言いますと。
全く違う行動をとりました。
まず、最初に　「自分がキャンセルされてしまった」時の事を思い出してください。
自分（お店側）では　またお客様でも回避できない理由で　キャンセルというのは　非常にがっかりきます。
お店側も　同じ時間帯希望の他のお客さまをお断りしたり　準備したりして最善を尽くせるようにしてお待ちしていますよね。
ご来店いただくのを楽しみに待っているわけです。
ですので　前日　友人Bから　上記の理由でキャンセルして欲しいと言われたとき　友人Aには言いませんでした。
ジュエリービジネスの貴公子のとった行動は　
当日の予約の時間まで　代わりの希望者（友人C）を見つけて　予約時間に穴を開けない！
そしてそのときは　当日の昼ごろに　希望者が見つかり　予約時間に穴を開けないですみました。
また、お店を経営している友人Aにもお客様を紹介することができ　サービスを受けた友人Cにも喜ばれ　キャンセルした友人Bは　他の人が時間埋めた事によってほっとできました。
必ずしも　いつもこう上手くいくとは限りません。　
そのサービスが特別なものだったりしたら　代わりの希望者はみつけれれませんので。

ここで　お伝えしたいのは　
・「何事にも全力であたり　解決する努力をする」
’「自分ががっかりすることは　他の方に与えない」
です。
ユーザー目線は非常に大事ですが、　経営者としてはユーザーになってはいけません。
「ユーザー目線で見たことを　経営者の頭で考える」
これ　大事ですよ。
相手の事を大切に思うから　相手もそれに気づいてくれる。
「簡単にキャンセルする」なんて軽い行動をとっていませんか？
コンピュータシステムで予約とかならわかりますが、　人が介することは　「感情」が入ります。

経済は感情で動く―― はじめての行動経済学 マッテオ モッテルリーニ 紀伊國屋書店 このアイテムの詳細を見る

ジュエリービジネスの貴公子　佐藤善久でした。

ジュエリービジネスの貴公子　佐藤善久です。
ビジネス書　読んでいますか？
中山マコト先生最新作　「名前を買い起こせ」

この本の　表紙は　あの 武田双雲さんの書です。
それこそ　「ジャケ買い」ですよ。　　中山マコト先生、さすがです。
現在アマゾンでは予約で　まだこの本　書店にはならんでいません。
そんな貴重な一冊をすでにＧＥＴ。
あなたが書店で手に入れるころには　　ジュエリービジネスの貴公子はすぐに読んで　実行して　あなたに差をつけます。（笑）

「名前買い」を起こせ！ 中山 マコト あさ出版 このアイテムの詳細を見る

情報入手のスピードは大切ですね。
ジュエリービジネスの貴公子　佐藤善久でした。

ジュエリービジネスの貴公子　佐藤善久です。
今日は　結婚指輪のデザインご紹介です。

Ｋ１８ピンクゴールドとプラチナのコンビの指輪です。
そして　ジュエリーＣＡＤでデザインした時の画像が↓↓

今回は　実物の写真のサイズが小さいのしか残っていなかったので　ちょっと見えにくいかもしれません。
ただ、大きくても　ジュエリーの場合　反射や映り込みがあって　なかなか写真というのは難しいです。
上のジュエリーＣＡＤのデザイン画は　反射や映り込みを計算していない簡単に色つけた状態なので　形状の確認の場合　かえって見やすかったりします。
きれいに色付け（レンダリング）して　イメージを膨らませていただく画像を用意するか　このような簡単な色付け（シェーディング）にして　形状を確認していただくか　用途が違ってきますね。
また、このような比較的実物がありそうなデザインでも　お好きな幅でご注文いただけるのが　デジタルジュエリーの強みですね。
このお客様も　そのような理由でわたしに依頼してくれました。
よくあるデザインでも　ご希望の幅とかあるかと思います。
その場合　遠慮なくご相談くださいね。
ジュエリービジネスの貴公子　佐藤善久でした。

ジュエリービジネスの貴公子　佐藤善久です。
この度　デジタルジュエリー協会は　「デジタルジュエリーマイスター制度」を設けました。
そのロゴ　↓↓

デジタルジュエリーマイスターとは
・ジュエリーＣＡＤでデザインし　提案できる
・ジュエリーＣＡＤのデザインを製品化するノウハウを持っている
・ソーシャルメディア　（ブログ・Twitter・ＦＡＣＥＢＯＯＫ等）を使いこなしている。
・自分でホームページ等の作成ができ　自由に表現ができ　伝える能力がある。
・率先してデジタルジュエリーの情報を発信している。
・ジュエリービジネスに対し　常にクリエイティブである。
☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆
ジュエリーＣＡＤでのデザインは当たり前。　
それ以外の条件のほうが　実は厳しいんです。
そして　デジタルジュエリーマイスター認定者は
もちろん　ジュエリービジネスの貴公子　佐藤善久。

そして　もう一人
デジタルジュエリー【Ｂｅａｕ－Ｓａ】


Ｂｅａｕ－Ｓａさんも　ジュエリーＣＡＤでデザインし　製品化するノウハウを持ち　ブログ・twitterで情報を発信し、　自社ＨＰもご自分で作成。
さらに　バーチャル試着というクリエイティブ力を発揮。
また、「ハングルも出来る☆デジタルジュエリーデザイナーbeau-sa」とブランディングをしています。
ジュエリービジネスの貴公子とは違い　女性目線であるのが　強みかも。
デジタルジュエリーについて　わからないことがあれば　聞いちゃってください。
ジュエリービジネスの貴公子　佐藤善久でした。
ＰＳ：　追記　　Ｂｅａｕ－Ｓａさんの会社（家族経営）は高知です。
　　　　デジタルジュエリーは場所はどこでも関係ありません。
　　　　あなたのやる気しだいです。

ジュエリービジネスの貴公子　佐藤善久です。
今日から　弊社は20期目がスタート。　　本日も会社でブログ書いています。
デジタルジュエリー時代の幕開け
ジュエリーＣＡＤでジュエリーをデザインし　作り始めてから　14年くらいになります。
それまでも　ジュエリー業界でジュエリーＣＡＤがクローズＵＰされたときもありましたが、なかなかブレイクせず。
それはひとえに　「ものづくりのジュエリーＣＡＤ」だったからです。
極論を言えば　基本　手作りだろうがジュエリーＣＡＤだろうが　お客様はご自分の欲しいジュエリーを買う。
お客さまにとって　手作り・ジュエリーＣＡＤという　「ものづくりの手段」はどうでもいのです。
では、今後　ジュエリーＣＡＤはどうなるのか？
いよいよなんですよ。
ものづくりのジュエリーＣＡＤから　「デジタルジュエリー」への進化。
世の中のインターネットインフラも整備されスピードも出てきた。
そして　ソーシャルメディアの成長。
mixi　・　ブログ　・twitter　・　FaceBook
これほどまでに個人が情報を発信できる世の中はありませんでした。
ここに注視しないといけません。
たいていの年配の経営者は　mixi　・　ブログ　・twitter　・　FaceBook　やっていません。
そのような経営者に　未来は想像できません。
また　アカウントとっただけで　「知っている気分」の人も・・・
いつもいいいますが、「知っている」のと「やっている」のでは全く違います。
そして「やっている」のと「どっぷりはまってやる」のではこれまた違う。
「どっぷりはまる」ことで　肌で感じ　未来を予想できるようになります。

絵ときでわかる3次元CADの本―選び方・使い方・メリットの出し方 水野 操 日刊工業新聞社 このアイテムの詳細を見る

↑　↑　知人の水野 操さんの本です。
この中で　30ページ　31ページで「製造業以外における3次元データ」に「デジタルジュエリーの流れ」と紹介されいます。
本文では「面白いところでは、ジュエリーの分野でも・・・・」（後は購入して確認してください！）と紹介されています。
知人なので　本を書くにあたって　「画像を使わせて」と協力要請はありましたが　内容については全くタッチしてません。
その「絵ときでわかる3次元CADの本―選び方・使い方・メリットの出し方」とう本の中で
　「デジタルジュエリー」と定義されている。
このことが　うれしいのです。

最終製品なので　「ジュエリーＣＡＤ」ではないのですよ。
工具の名前つけてエンドユーザーにアピールするのはナンセンス。
「ジュエリーＣＡＤ」から「デジタルジュエリー」への進化　
他の方も　定義し始めた　「デジタルジュエリー」
ようやく　幕開けです。
ジュエリービジネスの貴公子　佐藤善久でした。
ＰＳ：　昨日　招待されて参加した　浅田好未さんのアフェクションのパーティー。
フラワーアレンジをもって　伺いました。　↓↓

ジュエリービジネスの貴公子　佐藤善久です。
今日は　今期の決算日　19期が終わります。
明日から　20期目突入します。
社長業も20期目。
長いようであっという間でした。
景気も　いいときもあれば悪いときもある。
（最近は悪いときのほうが多いですが）
会社設立後３年で企業の約35％が　倒産または解散 　
会社設立後５年では約85％が消え、 10年以上存続できる会社は、約6.3％
20年続く会社は、0.3％ 1000社に３社で　30年続く会社は、0.025％ １万社に2.5社
だそうです。
＜20年続く会社は、0.3％＞の０．３％にめでたく入ります。
設立すぐにでも　弊社より成績がよく優秀な会社もたくさんありますが、　

長く続けるというものこれはこれで大変なんですよ。
友人にも　経営者は多いですが、　経営者歴はわたしが　だんとつに長いですね。
その理由は　＜常に変化に対応できる＞からだと思います。
変化のときこそ　チャンスがやってきます。


ジュエリービジネスの貴公子　佐藤善久でした。
ＰＳ：　今宵は取引先のパーティーに出席します。

ジュエリービジネスの貴公子　佐藤善久です。
サイズの違う　ＷＡＸ原型　↓↓

元のジュエリーＣＡＤデザインに対して　1.1倍して大きさかえたものを　ＷＡＸ切削しました。
ジュエリーＣＡＤでデザインしていると　このようにサイズ変更の対応が楽にできます。
手作業でやったら　大変ですよね。
ジュエリーデザイナーというと　「デザインしていれば良い」
確かに　今でもそのような立場　仕事もあるでしょう。
でも　デジタルジュエリーデザイナーでしたら　それ以上の仕事にもつなげることができます。
デザインだけでは終わらせない！
ジュエリーＣＡＤを覚えるとそれが　可能になるんです。
ジュエリービジネスの貴公子　佐藤善久でした。

ジュエリービジネスの貴公子　佐藤善久です。
以前にご注文いただき　お作りしたマリッジリングです。


大塚の　「デジタルジュエリー」まで　ご来店いただければ　下記の動画のように　リアルタイムでデザインをして　あなたのイメージを具体化させてお作りします。

お二人だけのオリジナルをお考えのあなたは　自分でパソコンを操作していただくことも可能です。
最終的には　ジュエリービジネスの貴公子がきっちり仕上げますのでご安心ください。
ご興味あるかたは　まずお問い合わせくださいね。　　zen@djf.co.jp
ジュエリービジネスの貴公子　佐藤善久でした。

ジュエリービジネスの貴公子　佐藤善久です。
黒真珠　　ピーコックグリーン　↓↓


明日　当店から　旅立ちます。　
ありがとうございます！！！
そして　今日旅立っていった　デジタルジュエリーＳＶモデル（ＵＳＢ機能無し）


これ　めちゃくちゃ　きれいです。
シルバーのほうが　反射が多いみたいで　キラキラ感がさらに増します。
また、暑い夏には　この　「波」のデザイン　ものすごくいいです。
本日　お客様が取りに見えて　そのままお付けになって帰られましたが、ご一緒にお見えになった方からも　同じものをご注文いただきました！
ということで　ＳＶモデル（ＵＳＢ機能無し）も量産化　決定！！
８月の後半には　即納状態にもって行きます。
こちらからご注文いただけます。
どんどんデジタルジュエリーを広めます！
９月には　デジタルジュエリーネイルもスタートします。

またデジタルジュエリーは　デジタルジュエリー協会の会員企業　もしくは　パートナー店からしかご購入いただけません。
それ以外は　バッタものです。
「デジタルジュエリー」のお問い合わせは　ジュエリービジネスの貴公子　佐藤善久まで　zen@djf.co.jp
「デジタルジュエリー」は株式会社ビジュー・サトウの登録商標です。
さらに　驚きの新規デジタルジュエリービジネスプランの依頼を２件抱えています。
既存の保守的なジュエリービジネスでない、　新たな「デジタルジュエリー」というフィールドを縦横無尽にかけている　ジュエリービジネスの貴公子　佐藤善久でした。
ＰS:　ちょっと暴走気味？（笑）
　　　それぐらいでないと　イノベーションは起こせませんよ！
　　　目指せ　ソフトバンク　孫　正義！