# 「真ん中」が、消える — 20世紀型ジュエリーショップの、これから

戦うつもりはありません。
だからこそ、冷静に見えることがあります。

ここ数日、海外のAI業界で大きな動きがあって、それを見ながら考えていました。
そのうち、ジュエリー業界にも同じ構造の話が来ます。
業界の方からはお叱りを受けるかもしれませんが、観察として書き残しておきたい。

結論から書きます。
業界全体が消えるのではなく、**二極化して、真ん中が消えます**。

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## いま起きていること

ひとつめ。婚姻数の縮小。
2025年の婚姻は50万5,656組。戦後3番目の少なさです。
2年連続で増えてはいるものの、長期トレンドは下です。
ブライダル市場の母数自体が、20世紀のままではいられない。

ふたつめ。職人の高齢化。
研磨も、石留めも、人手が足りない。
ベテランの引退が、新しい入職者の数を上回り続けている。
これは数字の話ではなく、現場の体感の話です。

みっつめ。AIが買い物の入口を変えはじめている。
近い将来、お客様自身が一軒一軒店を回るのではなく、
AIが「結婚指輪を予算◯◯万円で、デザイン傾向はこのあたりで」と先に絞り込む時代が来ます。
すでに兆しは出ていて、半年から一年でかなり風景が変わると思います。

この三つが重なると、何が起きるか。

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## 20世紀型ジュエリーショップが最適化されてきた前提

20世紀型のジュエリーショップは、こういう前提で最適化されてきました。

– お客様が物理的に店舗に来る
– 店舗の在庫から、実物を見て決める
– 販売員の接客が差別化の中核
– 家賃と人件費が固定費の大部分

この前提が、これから順番にひっくり返ります。

お客様は、もう先にAIで絞り込んでから来店する。
実物確認はARや3Dビューワーで代替が進む。
接客はAIが24時間、お客様の過去履歴と趣味を踏まえて行う。
在庫は3Dデータと受注後製造で十分。

そうなると、**一等地店舗網は、来店客が減った瞬間に最大の弱みに転じます**。
固定費は、売上を圧迫する重荷に変わる。

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## 生き残る両端

上端は、ハイエンドのラグジュアリーブランド。
銀座本店のソファに座る体験そのものに、数百万円を払う層がいるから。
むしろAI時代になればなるほど、人が手で接客するという行為そのものが、プレミアム化する逆説が起きます。

下端は、デジタルネイティブで設備投資が軽い新興プレイヤー。
固定費が軽く、データ・3D・AIの窓口を資産として持っている。
AIから「呼ばれる側」にいる。

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## 消えるのは中間層

消えるのは、その間にいた中間層です。

一等地に複数店舗、客単価10万〜30万円帯、接客力と店舗網が強み。
ここがいちばん苦しい。

固定費は重く、ラグジュアリーほどのブランド体験はなく、デジタルネイティブほどの構造的軽さもない。

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## 大手のジレンマ

大手も座視はしません。

オンライン強化、カスタマイズ受付の拡大、3Dビューワー導入、AIチャット接客、店舗のリニューアル。
打ち手は予想できます。

ただ、ここに大きなジレンマがあります。

多店舗網を持つ会社がデジタル化を本気で進めると、
**自社の店舗網と販売員の存在意義を、自ら否定することになる**。
「Webで完結できますよ」と言った瞬間に、なぜ全国50店舗が必要なのかという問いが、社内で発生する。

だから本気でデジタルに振り切れない。
中途半端な「Webで見積もりだけ→来店誘導」止まりになりがちです。
これは経営学の教科書に出てくるイノベーションのジレンマ、そのもの。

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## 30年の中で何度も見てきた構造

私自身、1996年にジュエリー業界で3D-CADを使い始めてから、30年近くこの世界のデジタル化に関わってきました。

業界の中の人として、いろいろな立場で、いろいろな会社のデジタル化を見てきています。
そのなかで何度も感じてきたのは、「本気でデジタルに寄せると、組織の中で必ず反発が起きる」という構造でした。

いま自分の会社で同じ仕事をしているのは、その積み重ねが大きいと思っています。

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## 製造のコントロールが効く局面

もう一つ、これは私たちにとって幸運な巡り合わせなんですが。

大手の多くは自社工場を持っていません。
山梨の協力工場に発注して、自社は販売とブランディングに専念するモデル。

平常時には合理的な分業ですが、
職人の高齢化と需要のデジタル化が同時に進む局面では、
**「製造のコントロールを持っている側」が、構造的に強くなります**。

私たちの会社は、1971年に東京で創業して、2024年に山梨に本社を移しました。
東京から地方へ流入する側です。
製造のコントロールも、3Dデータも、AIに語ってもらうための準備も、全部、自分たちの手元にあります。

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## 業界の上端と下端は残ります。真ん中が、これからの数年で

業界の上端と下端は残ります。
真ん中にいる方々がどう動くか、これからの数年で、業界の景色が変わると思います。

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## 少しだけ、私たちが用意したものの話を

スマホの画面でリングをタップすると、ダイヤが置かれる。
ふたつのリングが並んで、価格はその場で動く。
お客様自身が、ふたりで、指で置いていく。

**これ、業界の感覚で言うと「ありえない」設計です。**

これまでダイヤを動かしてお見せするのは、店員がパソコンの前に座ってCADを動かしてやる仕事でした。
お客様の前でスタッフが操作してみせる、という前提の作業。
それを、お客様ご自身の手元のスマホに開放してしまった。

何でもないことのように見えるかもしれません。
ただ、業界の中を長く見てきた人ほど、ここで何が起きているか分かると思います。

来店しないと作れない、というルールは、私たちのところにはもうありません。

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## 戦うつもりはない

戦うつもりは、ありません。
ただ自分のポジションを正確に理解して、淡々と仕事を進める。
それだけで十分だと思っています。

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## ご相談・お問い合わせ

私たちはどう動くか。
このあたりはサロンや、digitaljewelry™ のサービスでお話できます。

– digitaljewelry™ 表参道サロン公式LINE: https://lin.ee/VkBRvk6
– digitaljewelry™ 表参道サロン: 東京都港区南青山3-12-12 南青山312ビル404（完全予約制）
– ブライダル総合: https://digitaljewelry.jp/bridal/

2026年3月17日の山梨日日新聞 経済面「DXに懸ける」シリーズ（第86回）にて、デジタルジュエリーを取り上げていただきました。

「デザイン提案 希望通りに」

記事では、1996年からジュエリーCADと3Dプリンターを活用した事業を展開してきた歩みと、2025年5月に公開したAIを活用した受注
システムについてご紹介いただきました。

お客様がホームページ上で指輪のデザインを自由にカスタマイズし、AIがデザイン提案をサポートする仕組みについて、詳しく取材
していただいています。

CADによるデザインから3Dプリンターでの造形、そしてAIによるデザイン提案まで、デジタル技術を活用したジュエリー製作の取り
組みを紹介していただきました。

これからもデジタル技術を活かして、お客様の「希望通り」のジュエリーをお届けできるよう努めてまいります。

2026年2月20日、公益財団法人
山梨中銀地方創生基金の第15回助成金交付式が開催され、株式会社デジタルジュエリーの事業が採択されました。

「AIとデジタル技術を活用した次世代型エコジュエリー製造」

今回の助成は、2025年度「地域産業資源を活用した事業又は地域経済活性化を図る活動」に対する助成事業として、弊社の「AIとデ
ジタル技術を活用した次世代型エコジュエリー製造」が採択されたものです。

山梨県は古くから宝飾産業が盛んな地域です。その地域産業資源であるジュエリー製造に、AIと3Dプリンティングなどのデジタル技
術を融合させ、環境にも配慮した次世代型のジュエリー製造を目指す取り組みを評価していただきました。

今後もAIとデジタル技術を活かし、山梨のジュエリー産業の発展と地域経済の活性化に貢献してまいります。

山梨中銀地方創生基金の皆様、ありがとうございました。

株式会社デジタルジュエリーの「生成AIとロボットアームを活用した結婚指輪のダイヤ彫留装置の開発による山梨ジュエリー産業DX
推進事業」が、令和7年度やまなし地域課題解決型起業支援金に採択されました。

事業概要

山梨県の地場産業であるジュエリー製造において、結婚指輪へのダイヤモンドの彫留（ほりどめ）工程は、熟練した職人の手作業に頼っているのが現状です。

本事業では、生成AIとロボットアームを組み合わせた彫留装置を開発し、職人不足という地域課題の解決と、山梨ジュエリー産業のDX推進を目指します。

最終発表会

CINOVA YAMANASHIにて開催された最終発表会で、事業内容のプレゼンテーションを行いました。

詳しくはこちらの記事もご覧ください。　https://bizcon.osusowake.life/news/20251129-yamamashi-startup/

AIとデジタル技術で、山梨のジュエリー産業をさらに進化させてまいります。

高品質なジュエリーをリーズナブルな価格にチャレンジ

金の高騰でジュエリーはお手頃なものはK10とかになっています。

しかし自分が20代のころは1万円で細いながらK18YGのブレスレットが購入できました。

今は2025年２月26日現在でK24（純金）が1gで15,449円　1万円で1gも買えないわけです。

それだけ高騰している現在ですが、それでもちょっとしたギフトでものを購入するという予算は　1万円　3万円　5万円は昔もかわらない感覚だと思います。

昔はこの1万円　3万円　5万円の価格帯に様々なK18ジュエリーが該当していましたが今はほんと難しい。

しかし　難しいだけでは何ら変わらないので　今回　K18YG天然ダイヤモンド0.1ctネックレスを税込み55,000円というチャレンジ価格での提供を始めます。

今注目を浴びて高騰している金のなかでも定番中の定番　K18YG（イエローゴールド）です。

バリエーションを増やすとオペレーションが増えてコストがかかるので55,000円での販売はシンプルにこのK18YG　1択

【定番ジュエリー】

K18YG天然ダイヤモンド0.1ctネックレス　55,000円　税込み送料込み

チェーン40㎝　アジャスターカン付き

発送はクロネコヤマト便になります。（時間帯指定あり）

2月27日に在庫2点となり即納が可能です。

お支払い方法は　squareカード払い＆銀行振込が可能です。

お申込みは下記フォームでお願いいたします。

下記は納品ケースに納めたところの写真です。